Téléphone virtuel pour entreprise - SOFTPHONE
Description
Softphonie
La transformation digitale a amené les entreprises à moderniser leur téléphonie et à revoir stratégie et organisation interne. A l’ère du télétravail et de la mobilité, maintenir et garantir une activité professionnelle à distance dans les meilleures conditions est une nécessité pour les entreprises.
Chez Stelogy, nous avons développé une solution de softphonie pour permettre aux professionnels de rester joignables de n’importe quel endroit, à n’importe quel moment.
Le softphone, est un téléphone virtuel, un logiciel qui vous permet de passer vos appels depuis votre ordinateur ou votre smartphone sans avoir besoin de matériel physique. Contrairement à une ligne téléphonique RTC traditionnelle, le softphone utilise le réseau internet pour faire transiter les appels. La technologie utilisée, la VoIP transforme la voix en fichiers numériques et les envoie sous forme de paquets sur un réseau au travers de lignes IP.
ADAPTÉE À VOTRE ENTREPRISE
La softphonie représente une solution simple et efficace pour permettre à tous vos collaborateurs de rester joignables facilement et de limiter la perte d’appels. Vous disposez de votre ligne professionnelle partout avec vous, au bureau comme en déplacement.
Une simple connexion internet suffit pour accéder à toutes les fonctionnalités d’un téléphone traditionnel. Votre téléphone est dématérialisé, le Softphone remplace désormais les anciens standards fixes imposants et coûteux pour les entreprises.
Grâce au softphone, vous simplifiez les échanges et facilitez le travail en mobilité, votre activité est maintenue de façon optimale à distance et en toutes circonstances.
- Gestion des appels entrants : décrochez, transférez et renvoyez simplement vos appels en toute simplicité.
- Journal d’appels : suivez aisément tous vos appels reçus, émis et manqués.
- Messagerie vocale : paramétrez et personnalisez la messagerie vocale de vos postes. Vous pouvez également télécharger et transférer vos messages vocaux.
- Annuaire personnel d’entreprise : visualisez les contacts de votre entreprise, partagez vos contacts et lancez les appels directement depuis l’annuaire.
- Gestion des renvois d’appels : ne perdez plus d’appels. Renvoyez vos appels en quelques clics vers votre mobile ou sur un autre numéro en cas de déplacement ou d’absence.
- Webfax : consultez, téléchargez et transférez vos fax au format wav, par email, MMS, WhatsApp, etc.
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