Le check-in kit de Tabhotel est une solution self-service sans contact pour l'enregistrement et la remise de clé RFID.
Les parcours sont personnalisés et pilotés grâce à la plateforme cloud de Tabhotel.
1. Pré check-in en ligne (avant l'arrivée) :
Email d'invitation, fiche police, upsell, upgrade, paiement, email de confirmation avec QR code.
2. Remise de clé rapide et en autonomie (sur site) :
Il comprend un écran, un mini pc, un lecteur de QR code et un encodeur.
=> L'explication de la procédure se fait via l'écran (tactile ou non)
=> Le client montre son QR code pour s'identifier
=> Il encode sa carte d'accès RFID
En moins de 30 secondes, le client réalise l'ensemble des étapes et peut profiter pleinement de son séjour.
Complémentaire de la réception, il permet de :
- Supprimer l'attente à l'arrivée ou au départ
- Recentrer le métier de réceptionniste sur le service client
- Répondre aux attentes de voyageurs d'aujourd'hui