Kit de check-in sans contact pour hôtels

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Antoine Sayegh
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Description

Le check-in kit de Tabhotel est une solution self-service sans contact pour l'enregistrement et la remise de clé RFID.
Les parcours sont personnalisés et pilotés grâce à la plateforme cloud de Tabhotel.
1. Pré check-in en ligne (avant l'arrivée) :
Email d'invitation, fiche police, upsell, upgrade, paiement, email de confirmation avec QR code.
2. Remise de clé rapide et en autonomie (sur site) :
Il comprend un écran, un mini pc, un lecteur de QR code et un encodeur.
=> L'explication de la procédure se fait via l'écran (tactile ou non)
=> Le client montre son QR code pour s'identifier
=> Il encode sa carte d'accès RFID
En moins de 30 secondes, le client réalise l'ensemble des étapes et peut profiter pleinement de son séjour.
Complémentaire de la réception, il permet de :
- Supprimer l'attente à l'arrivée ou au départ
- Recentrer le métier de réceptionniste sur le service client
- Répondre aux attentes de voyageurs d'aujourd'hui

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À chaque hôtel sa façon d'accueillir et à chaque client sa façon d'arriver, de vivre son séjour, et de partir. C'est de cette façon que nous avons innové avec notre technologie, à la fois omnicanale, ultra-personnalisable et utile, pour le propriétaire, les équipes et le client.   

Sur site ou en ligne, en autonomie ou assisté par les équipes, avec des parcours clients express ou enrichis, découvrez nos solutions :  

Check-in en ligne : Sans contact, accessible à tout moment (sur smartphone, tablette et ordinateur), confortablement avant la visite.

Check-in kit : Remise de clé rapide, sans contact, en autonomie.

Check-in box :   Compacte, facile à installer, client autonome, ou assisté par les équipes de l'hôtel.

Check-in borne : En extérieur ou intégrée dans un mobilier accordé aux lieux, le parcours autonome le plus complet.

Check-in mobilité : En mobilité sur une station, pour un accueil dirigé et maîtrisé par vos équipes.  

Check-in signalétique :   Affichage d’informations pour orienter et promouvoir les services.     

Nous croyons chez Tabhotel que la technologie doit être vouée à l'hospitalité humaine. Nos solutions de check-in et check-out ont ainsi pour objectif d'automatiser les tâches sans valeur ajoutée pour que les réceptionnistes aient plus de temps pour échanger avec le client et satisfaire ses besoins, lessence de leur métier. Quant aux clients, ils nont plus à attendre à leur arrivée et ils maîtrisent leur parcours. 

Nos équipes vous accompagnent également pour lintégration à votre PMS, aux systèmes de contrôle daccès (clés) et aux systèmes de paiement sécurisé par carte de crédit de lhôtel. 

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