Complémentaires du check-in en ligne et de la réception classique, les bornes gèrent 100% des arrivées et départs 24h/24 et 7j/7 avec une efficacité sans égale.
Une solution synchronisée avec votre PMS, votre système de contrôle d'accès et votre solution de paiement qui permet :- Check-in complet : de l'identification à la remise de clé en moins de 2 minutes
- Remise de clé automatique en moins de 30 seconde lorsqu'un pre check-in en ligne a été effectué
- Prise de réservation suivi du check-in sur site
- Check-out express incluant envoi de facture reprise automatique des carte d'accès
Les clients :
- Sont rassurés et n'attendent plus
- Sont libres de s'enregistrer quand ils le souhaitent et comme ils le souhaitent
- L'expérience d'arrivée est enrichis grâce aux nouveaux
Les gestionnaires d'hôtels :
- Réduisent les coûts de personnel grâce à la digitalisation et l'automatisation des enregistrements et départs
- Augmentent les revenus de l'établissement en vendant plus de prestations additionnelles et sécurisent les encaissements
Les équipes :
- N'ont plus à gérer les tâches répétitives et à faible valeure ajoutée
- Sont recentrées sur le service client et la création d'une expérience mémorable
De nombreuses fonctionnalités pour couvrir tous les besoins :
- personnalisation des parcours de check-in,
- check-out,
- walk-in (prise de réservation),
- back office de suivi avec notifications en temps réel,
- identification automatique via lecteur de QR code ou manuelle,
- scanner de passeport, ventes additionnelles (upsell, upgrade),
- paiement direct ou automatisée (espèce ou cb),
- remise et reprise de clé automatique, moteur d'emailing (invitation pre check-in,
- confirmation pre check-in, facturation)...