Borne d'accueil pour un meilleur système de contrôle d'accès et une meilleure solution de paiement : check-in en libre service
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Description
Complémentaires du check-in en ligne et de la réception classique, les bornes gèrent 100% des arrivées et départs 24h/24 et 7j/7 avec une efficacité sans égale.
Une solution synchronisée avec votre PMS, votre système de contrôle d'accès et votre solution de paiement qui permet :
- Check-in complet : de l'identification à la remise de clé en moins de 2 minutes
- Remise de clé automatique en moins de 30 seconde lorsqu'un pre check-in en ligne a été effectué
- Prise de réservation suivi du check-in sur site
- Check-out express incluant envoi de facture reprise automatique des carte d'accès
Les clients :
- Sont rassurés et n'attendent plus
- Sont libres de s'enregistrer quand ils le souhaitent et comme ils le souhaitent
- L'expérience d'arrivée est enrichis grâce aux nouveaux
Les gestionnaires d'hôtels :
- Réduisent les coûts de personnel grâce à la digitalisation et l'automatisation des enregistrements et départs
- Augmentent les revenus de l'établissement en vendant plus de prestations additionnelles et sécurisent les encaissements
Les équipes :
- N'ont plus à gérer les tâches répétitives et à faible valeure ajoutée
- Sont recentrées sur le service client et la création d'une expérience mémorable
De nombreuses fonctionnalités pour couvrir tous les besoins :
- personnalisation des parcours de check-in,
- check-out,
- walk-in (prise de réservation),
- back office de suivi avec notifications en temps réel,
- identification automatique via lecteur de QR code ou manuelle,
- scanner de passeport, ventes additionnelles (upsell, upgrade),
- paiement direct ou automatisée (espèce ou cb),
- remise et reprise de clé automatique, moteur d'emailing (invitation pre check-in,
- confirmation pre check-in, facturation)...
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TABHOTEL
Vendeur certifié
France, PARIS, (75) Ile-de-France
TABHOTEL est sur Hellopro depuis 3 ans
Matériel neuf
Garantie d'un an systématique
Tabhotel, c'est avant tout une vision étendue et novatrice du check-in pour révolutionner l'expérience client dans les hôtels et les
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À chaque hôtel sa façon d'accueillir et à chaque client sa façon d'arriver, de vivre son séjour, et de partir. C'est de cette façon que nous avons innové avec notre technologie, à la fois omnicanale, ultra-personnalisable et utile, pour le propriétaire, les équipes et le client.
Sur site ou en ligne, en autonomie ou assisté par les équipes, avec des parcours clients express ou enrichis, découvrez nos solutions :
Check-in en ligne : Sans contact, accessible à tout moment (sur smartphone, tablette et ordinateur), confortablement avant la visite.
Check-in kit : Remise de clé rapide, sans contact, en autonomie.
Check-in box : Compacte, facile à installer, client autonome, ou assisté par les équipes de l'hôtel.
Check-in borne : En extérieur ou intégrée dans un mobilier accordé aux lieux, le parcours autonome le plus complet.
Check-in mobilité : En mobilité sur une station, pour un accueil dirigé et maîtrisé par vos équipes.
Check-in signalétique : Affichage d’informations pour orienter et promouvoir les services.
Nous croyons chez Tabhotel que la technologie doit être vouée à l'hospitalité humaine. Nos solutions de check-in et check-out ont ainsi pour objectif d'automatiser les tâches sans valeur ajoutée pour que les réceptionnistes aient plus de temps pour échanger avec le client et satisfaire ses besoins, lessence de leur métier. Quant aux clients, ils nont plus à attendre à leur arrivée et ils maîtrisent leur parcours.
Nos équipes vous accompagnent également pour lintégration à votre PMS, aux systèmes de contrôle daccès (clés) et aux systèmes de paiement sécurisé par carte de crédit de lhôtel.
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